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¿Cómo va mi pedido?

No hace falta cuenta ni contraseña. Con la referencia del pedido y el email con el que pagaste te contamos exactamente por dónde va.

Es esa cadena larga que empieza por cs_. Está en tu email de confirmación, en la línea «Referencia del pedido», y también en la dirección de la página a la que volviste al pagar (después de ?session=). Puedes pegarla tal cual, con espacios.

El mismo que pusiste al pagar. Da igual mayúsculas o minúsculas.

¿No encuentras la referencia?

Busca en tu correo «eclipseando» (mira también spam y promociones): el email de confirmación la lleva. Si aun así no aparece, escríbenos a comercial@flexigobe.com contándonos qué compraste y con qué email, y la buscamos nosotros.