Vés al contingut

Com va la meva comanda?

No et cal cap compte ni cap contrasenya. Amb la referència de la comanda i el correu amb què vas pagar t’expliquem exactament per on va.

És aquella cadena llarga que comença per cs_. La tens al correu de confirmació, a la línia «Referència de la comanda», i també a l’adreça de la pàgina on vas tornar en pagar (després de ?session=). La pots enganxar tal qual, amb espais i tot.

El mateix que vas posar en pagar. Tant se val majúscules o minúscules.

No trobes la referència?

Busca «eclipseando» al teu correu (mira també la brossa i les promocions): el correu de confirmació la porta. Si tot i així no apareix, escriu-nos a comercial@flexigobe.com explicant-nos què vas comprar i amb quin correu, i la busquem nosaltres.